Czym jest malware i jak się przed nim chronić?

Karolina Nowak
01 września 2026
9 minut czytania

Wyobraź sobie, że pewnego dnia wchodzisz do biura, włączasz komputer, a tam – zamiast standardowego pulpitu – wyświetla się komunikat z żądaniem okupu. Albo że dane klientów z bazy danych nagle wyciekają, a na koncie firmowym zaczynają się pojawiać podejrzane transakcje. Brzmi przerażająco? Niestety takie zagrożenia są realne, a stoi za nimi malware. Co to jest i – najważniejsze – jak się przed tym uchronić? Podpowiadamy.

Malware – co to jest?

Malware – co to oznacza po polsku? To skrót od angielskiego określenia „malicious software”, które można przetłumaczyć jako złośliwe oprogramowanie. W praktyce chodzi o każdy program czy kod stworzony po to, aby zaszkodzić, np. ukraść dane, zniszczyć pliki, zablokować dostęp do systemu lub przejąć kontrolę nad urządzeniem.

Cyberprzestępcy wykorzystują malware do ataków na firmy, instytucje, ale i zwykłych użytkowników internetu.

Jak można „złapać” malware?

Malware to zagrożenie, które na wiele sposobów może dostać się do firmy – nie tylko do komputerów pracowników, ale i np. do serwerów firmowych. Najczęściej dzieje się to przez:

podejrzany załącznik w mailu – wystarczy jedno kliknięcie nieświadomego pracownika w plik z pozoru zwykłego PDF-a czy XLS-a;

zainfekowaną stronę internetową – odwiedzenie witryny z ukrytym złośliwym kodem może automatycznie zainstalować malware na komputerze;

pobrane z sieci pliki – programy czy filmy z niepewnych źródeł często zawierają niechciane „dodatki”.

Jak zatem widzisz, ryzyko infekcji malware jest wysokie i trzeba mieć tego świadomość.

Czytaj więcej: Czy otwarcie podejrzanego maila jest niebezpieczne?

Co oznacza malware dla firmy?

Ataki malware są szczególnie szkodliwe i groźne dla firm i instytucji. Ich konsekwencjami mogą być np.:

utrata danych – ważne dokumenty, umowy, bazy klientów mogą zostać skasowane lub zaszyfrowane bez możliwości odzyskania;

paraliż działalności – zablokowanie systemów może oznaczać przestój w produkcji, obsłudze klientów czy realizacji zamówień;

utrata zaufania klientów – wyciek danych osobowych czy problemy z realizacją usług mogą szybko zniszczyć reputację budowaną latami;

problemy prawne – w przypadku wycieku danych osobowych klientów firma może narazić się na kary wynikające np. z przepisów RODO.

A w związku z tym, że liczba ataków malware rośnie, przedsiębiorcy coraz większą uwagę przywiązują do zabezpieczeń przed takimi zagrożeniami.

Jakie są rodzaje malware?

Cyberprzestępcy są coraz bardziej kreatywni i wymyślają coraz to nowsze sposoby na kradzież danych, przejęcie kontroli nad systemami czy wyłudzenie pieniędzy. Warto jednak poznać najpopularniejsze rodzaje malware, aby wiedzieć, czego się wystrzegać.

Do najczęściej stosowanego złośliwego oprogramowania zalicza się:

wirusy – programy, które „przyczepiają się” do innych plików i replikują, rozprzestrzeniając się po systemie; mogą uszkadzać dane, kraść informacje czy spowalniać działanie komputera;

robaki (worms) – są podobne do wirusów, ale nie wymagają pliku-gospodarza; samodzielnie kopiują się i rozprzestrzeniają przez sieć, często przeciążając ją lub otwierając furtkę dla innych cyberataków;

trojany – często udają legalne programy (np. darmową aplikację czy program antywirusowy), ale po zainstalowaniu otwierają cyberprzestępcom dostęp do systemu; mogą np. wykradać hasła, dane bankowe czy instalować kolejne złośliwe oprogramowanie;

ransomware – to rodzaj malware, który szyfruje dane na dysku i żąda okupu za ich odblokowanie;

spyware – to oprogramowanie szpiegujące, które działa w tle i zbiera informacje o aktywności użytkownika – od odwiedzanych stron, przez wpisywane hasła, po dane z kart płatniczych; mogą być one wykorzystane na wiele (szkodliwych!) sposobów, np. do dokonania kradzieży.

Każda infekcja – czy to na poziomie komputera jednego z pracowników, czy całego systemu – może być więc potężnym zagrożeniem dla firmy. Natomiast usunięcie malware nie zawsze jest proste. Dlatego najlepiej zapobiegać niż „leczyć”.

Działania anty malware – co zrobić, aby się chronić?

Ochrona anty malware jest procesem złożonym z wielu elementów. Zasada jest prosta: im więcej warstw zabezpieczeń zastosujesz, tym trudniej będzie cyberprzestępcom wedrzeć się do Twojego systemu. Co pomoże zabezpieczyć się przed malware?

Bezpieczny hosting z zaawansowanymi zabezpieczeniami

Jeśli prowadzisz stronę firmową, zadbaj o to, aby działała na serwerze wyposażonym w mechanizmy ochrony przed cyberatakami. Dobry hosting zapewnia nie tylko stabilność działania, ale także aktywną ochronę przed próbami włamań i instalacji złośliwego oprogramowania. Regularne aktualizacje oprogramowania serwera, firewall WAF i monitorowanie ruchu oraz backupy do 3 miesięcy to absolutna podstawa.

Bezpieczna poczta biznesowa z filtrowaniem zagrożeń

Poczta e-mail to najczęstsza droga, którą szkodliwe oprogramowanie obecnie trafia do firm. Dlatego, zamiast zastanawiać się, jak usunąć malware, warto zainwestować w bezpieczną pocztę biznesową. Takie narzędzie zapewnia zaawansowane filtry antyspamowe, anty malware i mechanizmy antyphishingowe. Technologie typu SPF, DKIM i DMARC pomagają weryfikować autentyczność nadawców i chronią przed podszywaniem się pod zaufane adresy. Wszystkie te zabezpieczenia ma poczta od NQ.pl!

Czytaj też: Bezpieczeństwo poczty elektronicznej – kluczowe zasady

Edukacja pracowników

Nawet najlepsze zabezpieczenia techniczne mogą zawieść, jeśli ktoś w firmie kliknie w podejrzany link czy otworzy zainfekowany załącznik. Regularne szkolenia dla zespołu – pokazujące, jak rozpoznawać phishing, podejrzane wiadomości czy niebezpieczne strony – to inwestycja, która się zwraca.

Dwuskładnikowe uwierzytelnianie (2FA)

Włączenie 2FA to dodatkowa warstwa ochrony, która znacznie utrudnia przejęcie konta, nawet jeśli haker zdobędzie hasło. Kod wysyłany na telefon lub generowany przez aplikację to prosty sposób na zwiększenie bezpieczeństwa dostępu do poczty, panelu administracyjnego czy systemów firmowych.

Zobacz również: Weryfikacja dwuetapowa (2FA) w poczcie e-mail – jak to działa i dlaczego warto?

Regularne kopie zapasowe

Jak usunąć malware i minimalizować szkody po ataku? Bardzo pomocne są kopie zapasowe. Regularne tworzenie backupów danych pozwala szybko przywrócić system do stanu sprzed infekcji. To m.in. dlatego NQ.pl zapewniamy automatyczne backupy, które mogą uratować firmę w krytycznej sytuacji – odtworzenie danych do jest możliwe do 3 miesięcy wstecz. Wsparcie techniczne w tym zakresie zapewniamy naszym Klientom bez dodatkowych opłat.

Jak widzisz, warto zrozumieć, czym jest malware. To zagrożenie, które może sparaliżować działalność firmy. Chcesz wiedzieć, jak się przed nim skutecznie obronić? Skontaktuj się z nami, aby dowiedzieć się, jak zabezpieczyć firmę przed cyberatakami.