„Jak zgłosić oszustwo internetowe?” – to pytanie pada niestety coraz częściej, bo w Polsce w 2024 r. odnotowano rekordowy wzrost cyberprzestępstw. Liczba zgłoszeń takich incydentów przekroczyła 600 0001, a to tylko kropla w morzu zdarzeń, które narażają na potężne straty zarówno osoby prywatne, jak i firmy. Co robić, kiedy padnie się ofiarą oszustwa internetowego? Podpowiadamy.
Oszustwo internetowe – od jakiej kwoty i co to jest?
Oszustwem internetowym jest każda sytuacja odbywająca się przy pomocy narzędzi online, w której sprawca wprowadza inną osobę w błąd i wykorzystuje go, aby osiągnąć korzyść majątkową.
Warto podkreślić, że pytanie o to, od jakiej kwoty zaczyna się oszustwo internetowe, jest bezzasadne. Nawet jeżeli chodzi o drobną sumę czy np. o wykradzenie danych, taka sytuacja może być zgłoszona do odpowiednich jednostek. Wobec sprawcy mogą być wyciągnięte konsekwencje, ale będą one uzależnione od skali wyłudzenia.
Oszustwa internetowe najczęściej przybierają postać phishingu, czyli podszywania się pod cudzą tożsamość – czy to poprzez agresywne reklamy na różnych portalach, czy przez fałszywe maile, docierające do skrzynek prywatnych i firmowych. Nietrudno jest paść ich ofiarą. Przykładowo, skrzynka mailowa bez narzędzi, które chronią przed spamem i podszywaniem się pod cudzą tożsamość, może stanowić doskonały cel ataku oszustów. Dlatego coraz częściej podkreśla się, jak ważne są odpowiednie zabezpieczenia.
Czy wiesz, że… Bezpieczna Poczta Biznesowa zapewnia ochronę przed phishingiem i otrzymywaniem fałszywych wiadomości m.in. przez stosowanie protokołów SPF, DKIM i DMARC?
Gdzie zgłosić oszustwo internetowe?
Jak już wiesz, oszustwo internetowe należy zgłosić bez względu na kwotę. Pytanie – komu.
Policja lub prokuratora
Zawiadomienie można złożyć w jednej z tych instytucji – zwłaszcza jeżeli działania podjęte przez cyberprzestępców naraziły Cię na straty finansowe lub np. na wykradzenie danych klientów.
Jak zgłosić oszustwo internetowe na policję? Można wybrać się na najbliższy komisariat – najlepiej zabierając ze sobą dowody, np. wydruki maili czy wiadomości. Z pewnością funkcjonariusze poproszą też o przesłanie kopii elektronicznych.
CERT
Kolejna odpowiedź na pytanie o to, gdzie zgłosić oszustwo internetowe, brzmi: CERT Polska. Jest to zespół działający w ramach Państwowego Instytutu Badawczego NASK, specjalizujący się właśnie w incydentach bezpieczeństwa komputerowego.
Za pośrednictwem strony https://incydent.cert.pl zgłoszenie może wysłać każda osoba fizyczna, jak również przedsiębiorca czy podmiot publiczny. Intuicyjny formularz pozwala przekazać m.in. informacje o złośliwych domenach, podejrzanych wiadomościach mailowych czy padnięciu ofiarą ataków ransomware.
Inne instytucje
Jeżeli oszustwo internetowe było związane np. ze sprzedażą, można się zgłosić do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK). Natomiast gdy w jego wyniku doszło do wycieku danych – sprawę należy zgłosić do UODO, czyli Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Jak odzyskać pieniądze z oszustwa internetowego?
Na powyższe pytanie trudno jest jednoznacznie odpowiedzieć, ponieważ wiele zależy od konkretnej sytuacji. Przede wszystkim trzeba wiedzieć, gdzie i jak zgłosić oszustwo internetowe. Szybka reakcja i wizyta na policji czy w prokuraturze może zwiększyć szanse na znalezienie sprawcy, a co za tym idzie – na odzyskanie pieniędzy.
Zadbaj o cyberbezpieczeństwo na co dzień. Warto wiedzieć nie tylko, jak zgłosić oszustwo internetowe, ale przede wszystkim jak uniknąć padnięcia jego ofiarą. Jeżeli chcesz dowiedzieć się m.in. o sprawdzonych zabezpieczeniach poczty biznesowej czy serwera hostingowego – zapraszamy do kontaktu!
