Stabilna praca serwera dedykowanego w ogromnej mierze zależy od właściwego zarządzania nim. Nie posiadając odpowiednich kompetencji i doświadczenia, warto zlecić administrowanie serwerem ekspertom NQ.pl.

Samodzielna czy zlecona administracja? Pakiety wsparcia technicznego

Decydując się na serwer dedykowany, należy pamiętać o konieczności administrowania nim. Zarządzanie serwerem dedykowanym wymaga stosownych kompetencji, dlatego warto powierzyć te działania osobom posiadającym duże doświadczenie w tym zakresie.

Wsparcie techniczne typu "root serwer" zapewni ze strony NQ.pl poprawną pracę sprzętową dzierżawionego serwera. Klient we własnym zakresie musi natomiast zadbać o system operacyjny i oprogramowanie pracujące na serwerze.

Osoby, które chcą powierzyć administrowanie serwerem naszym ekspertom, mogą wybrać jeden z dwóch wariantów wsparcia, zapewniającego kompleksowe działania w tym zakresie.

Zobacz również:

Zarządzanie serwerem dedykowanym to nie tylko jednorazowa instalacja oprogramowania i odpowiednia jego konfiguracja, lecz także reagowanie na pojawiające się problemy, stały monitoring krytycznych komponentów usługi, aktualizacja oprogramowania i wiele innych działań proaktywnych.
Kompetentne administrowanie serwerem przekłada się na stabilna pracę usług: stron WWW, sklepów internetowych, poczty e-mail (i innych usług pracujących na serwerze).

Zachęcamy do skorzystania z usługi kompleksowej administracji serwerem. W jego ramach zapewniamy należycie przygotowane do pracy oprogramowanie serwerowe oraz stałe, nielimitowane wsparcie.

Pakiety wsparcia technicznego:

  • Root serwer - pakiet proponowany Klientom posiadającym odpowiednią wiedzę w zakresie zarządzania serwerami. NQ.pl dostarcza serwer z podstawowym oprogramowaniem oraz narzędziami umożliwiającymi dostęp do zdalnej konsoli serwera (KVM over IP), a także: zdalny reset, włączanie i wyłączanie serwera. Klientowi jest także udostępniana przestrzeń na serwerze backupowym.
  • Kompleksowa administracja, wariant podstawowy - pakiet, w ramach którego dla Klienta świadczona jest administracja serwerem NQ.pl, umożliwiającą uruchomienie najczęściej wykorzystywanych usług (WWW, poczta e-mail itp.). Klient otrzymuje pełne wsparcie przy wdrażaniu standardowego oprogramowania na serwer oraz konfigurację komponentów bezpieczeństwa. NQ.pl dba o aktualizacje oprogramowania oraz o wykonywanie kopii zapasowych. Pakiet polecany Klientom zmieniających usługę z pakietu hostingowego na serwer dedykowany.
  • Kompleksowa administracja, wariant zaawansowany - pakiet wsparcia, zapewniający pełną i nielimitowaną opiekę administracyjną nad serwerem dedykowanym. Klient otrzymuje pełne wsparcie przy wdrażaniu oraz utrzymaniu aplikacji własnych oraz innych usług (poczta, WWW i inne). NQ.pl dba także o 14 dniową kopię zapasową plików bez limitu przestrzeni na serwerze backupowym. Pakiet zapewnia również najwyższy priorytet prac oraz najkrótszy czas reakcji na zgłoszenia czy awarie. Klient może ponadto liczyć na wsparcie w zakresie optymalizacji oprogramowania oraz konsultacje w zakresie bezpieczeństwa konfiguracji systemu.

Sprawdź warianty wsparcia dla poszczególnych linii:

Warianty wsparcia dla VPS
Warianty wsparcia dla ECO
Warianty wsparcia dla PRO